“3·5”雷锋日，我们在行动

3月5日学雷锋日，游览区管理处（游客中心）青年文明号集体联合厦门旅游培训中心，在三丘田码头采取多种形式开展“出门旅行  文明同行”为主题的文明旅游志愿者活动，动员旅游服务人员结合本职岗位学雷锋。

为帮助游客更轻松、便捷旅行，提高旅游满意度，志愿者们在码头出口，提供旅游咨询服务，普及出游常识，让游客在上岛伊始就能掌握准确旅游资讯。志愿者们将志愿服务与文明引导相结合：通过发放文明旅游宣传材料；开展小袋鼠行动，发放垃圾袋，提倡垃圾不落地；洁净家园，在主干道及游客密集场所清理卫生死角等行动，宣传倡导“文明旅游”，提升市民、游客文明旅游意识和旅游文明程度，营造文明、温馨的旅游环境。活动中，志愿者的服务工作，得到游客的赞赏和一致好评。

自2004年以来，游览区管理处（游客中心）青年文明号建立志愿者服务长效机制，一批又一批青年员工均为文明志愿者，积极参加委文明办、各级部门组织的志愿服务活动，不定期安排志愿者走进社区，与孤寡老人、残疾人士、贫困户长期结对帮扶，对贫困儿童进行捐款助学，用实际行动弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的雷锋精神，撒播爱的种子，传递爱的温暖，在鼓浪屿景区营造人人学雷锋，人人争当雷锋的良好社会氛围。

图一：活动志愿者合影

图二：为上岛游客发放文明宣传资料、垃圾袋等

图三：清洁卫生死角

                                         管理处张彤