相关单位检查指导鼓浪屿游客中心创建“全国青年文明号”工作

9月18日下午，市旅游局机关党委、监察室及市旅游质量监督所领导莅临鼓浪屿游客中心检查指导“全国青年文明号”争创工作。

根据国家旅游局、共青团中央《关于评选2011-2012年度旅游行业全国青年文明号的通知》（旅发[2012]59号）的要求，决定于2012年8月至12月在全国旅游行业开展2011-2012年度全国青年文明号的评选表彰活动。

检查组实地检查了鼓浪屿游客中心旅游咨询（投诉）处、公务接待处、景点售票窗口、行李寄存处及多种便民设施设备。游客中心负责人从强化服务意识，展现一流服务；完善规范服务体系，凸显一流管理；建设高素质队伍，培养一流人才；创新工作理念，实现业绩一流等四个方面向检查小组汇报了近年来开展创建“青年文明号”工作的成果。

检查小组认为鼓浪屿游客中心在“青年文明号”创建活动中，秉承“服务第一，游客至上”的服务理念，积极扩展工作领域，不断创新活动载体，取得了明显成绩。希望在今后的工作中以创建“全国青年文明号”为契机，努力提高服务意识，争创一流工作业绩，为旅游业健康有序的发展做出新贡献。