工作业绩显著且有创新

在公务接待方面表现突出，接待流程规范，能按要求佩戴工牌（若为团员还需佩戴团徽），携带导游旗、扩音器及出团反馈表，被市政府接待办指定为重要团队的接待单位。2009年接待的部分重要团队有：前国务院副总理吴仪、全国政协副主席董建华一行、美国前副国务钦威廉.施奈德、国家商务部部长陈德铭、奥地利联邦议会议长、沙特财富投资总裁、蒙古人民革命党干部、重庆党政考察团、天津市委纪委书记、湖南省省委书记、省文明办领导、团省委领导等等。讲解员的精彩讲解、热情服务受到了接待对象一致好评，很多在出团反馈表上留下赞誉之词，公务接待满意度达100%，为景区对外宣传起到重要作用。