厦门市鼓浪屿游览区管理处（游客中心）
厦鼓游[2009] 4号
鼓浪屿游览区管理处（游客中心）开展
2009年青年文明号优质服务示范月
活动计划
游客中心创省号集体成员：
作为鼓浪屿游览区管理处游客中心2009年的工作重点，争创省级青年文明号活动将贯穿于今年服务工作的始终。在每年4月份集中开展青年文明号优质服务示范月活动，是我省青年文明号创建的一项品牌活动，也是广大青年文明号单位服务群众、奉献社会的一个活动载体。
今年，是建国六十周年、“五四“运动九十周年。当前，全国上下正积极应对全球金融危机的冲击和影响，面临着保增长、保民生、保稳定的中心任务。作为青年先进集体，游客中心青年文明号单位要以示范月为契机，组织开展系列活动，多为游客做实事、办好事，率先垂范，形成声势，扩大影响，形成合力，为构建和谐海西做贡献。
现将2009年4月份游客中心青年文明号优质服务示范月活动内容安排如下，望游客中心省级青年文明号创建集体成员积极配合，形成合力，共同搞好优质服务示范月活动。
优质服务示范月宣传口号：创省级青年文明号 弘扬文明促和谐
优质服务示范月活动计划
时间 | 主要活动计划 |
4月上旬 | 与岛上各级青年文明号集体号号联动，组织义务植树、英雄岩祭英烈活动，开展节能减排宣传及问卷调查； |
4月中旬 | 参加“全国百城旅游宣传周”，“厦门文明旅游在行动”活动，向游客发放青年文明号服务卡，宣传游客中心的服务承诺； |
4月下旬 | 青年文明号服务小组进社区—-轮渡码头清洁工作，号户结对--帮扶一名家庭条件较困难的儿童。 |
4月全月 | 在各岗位服务上开展实践服务格言,“每人一张笑脸”活动,游客满意度调查。 |
厦门市鼓浪屿游览区管理处（游客中心）
二〇〇九年三月二十一日