厦门市鼓浪屿游览区管理处(游客中心)
厦鼓游[2009] 6号
鼓浪屿游览区管理处(游客中心)开展
“每人一张笑脸,实践服务格言”
活动的通知
游客中心创省号集体成员:
作为鼓浪屿游览区管理处游客中心2009年的工作重点,争创省级青年文明号活动将贯穿于今年服务工作的始终。在每年4月份集中开展青年文明号优质服务示范月活动,是我省青年文明号创建的一项品牌活动,也是广大青年文明号单位服务群众、奉献社会的一个活动载体。
2009年4月,游客中心青年文明号集体按照优质服务示范月的活动安排,以“服务第一,游客至上”的服务精神,把“创省级青年文明号 弘扬文明促和谐”作为宣传口号,落实承诺服务内容,奉献爱心,服务社会。
为有效推动优质服务示范月活动的开展,自觉接受广大游客监督,鼓浪屿游览区管理处(游客中心)将同期开展“每人一张笑脸,实践服务格言”的活动,游客中心员工发扬“服务第一,游客至上”的精神,对照服务承诺及自己的服务格言,为到访的游客提供热情真诚的微笑服务。
厦门市鼓浪屿游览区管理处(游客中心)
二〇〇九年三月二十八日